Trata-se de uma coleção sobre Experiência do cliente (Customer Experience em inglês) que aborda os conteúdos mais relevantes do tema para profissionais se atualizarem, se aprofundarem, aprenderem e extrairem insights para aplicação prática nas suas empresas.

SKU	480681
Autor	SILVEIRA; MACITELLI; CALVINO; MELLO
Editora	ROBECCA EDITORA
ISBN	9786599393822
EAN	9786599393822
Categoria	Marketing
Assunto	Relacionamento Com o Cliente
Páginas	500
Número da Edição
Ano da Edição	2021
Encadernação	Brochura Com Orelhas