Área do cliente
Execucao Premium, A
KAPLAN, ROBERT
ATLAS
158,00
Fora de Catálogo
Sinopse
Detalhes
Hoje, as empresas bem-sucedidas parecem ter sistemas para tudo. Da conquista de novos clientes à gerência do relacionamento, da gestão da qualidade à avaliação do desempenho, os líderes empresariais se deram conta de que o bom funcionamento dos processos sistemáticos reduz riscos, evita omissões e podem alavancar resultados. A maioria das empresas ainda não dispõe de sistemas eficazes para gerenciar seu processo mais importante: como desenvolver e executar estratégias.Em A Execução Premium, Kaplan e Norton mostram que as empresas com sistemas formais para a execução consistente da estratégia superam o desempenho das concorrentes. Embora já se disponha de muitas das ferramentas necessárias para a aplicação eficaz da estratégia, ainda não se conta com uma estrutura que interligue os vários elementos da execução da estratégia.
SKU
283884
Autor
KAPLAN, ROBERT
Editora
ATLAS
ISBN
9788535228984
EAN
9788535228984
Categoria
Administração
Assunto
Planejamento Estratégico
Páginas
344
Número da Edição
Ano da Edição
2008
Encadernação
Brochura
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