Como negociar de maneira bem-sucedida com um chefe teimoso, um cliente irritado ou um colega dificil, que insistem em dizer nao? Como conquistar a cooperacao das pessoas nas mais diferentes situacoes de conflito? Em Supere o nao, William Ury, um dos maior

SKU	297415
Autor	URY, WILLIAM
Editora	BENVIRA
ISBN	9788557171657
EAN	9788557171657
Categoria	Administração
Assunto	Gestão Empresarial
Páginas	232
Número da Edição
Ano da Edição	2019
Encadernação	BROCHURA