Como Fazer com que as Pessoas nas Áreas de Vendas, Negócios e na Vida CONFIEM em Você! EM QUEM VOCÊ CONFIA? QUEM CONFIA EM VOCÊ? A confiança é a base para todos os relacionamentos. Aprenda com Gitomer como fazer as pessoas acreditarem em você e torná-lo seu consultor de confiança, nas áreas de Vendas, Negócios e na própria vida. Este livro vai ajudar você a: ? Dizer a verdade. Este é o elemento número um da confiança e dos relacionamentos. ? Fazer o que disse que ia fazer. Este é um teste para sua confiabilidade. ? Comunicar-se no momento oportuno. Isso mostra que você é responsável e, acima de tudo, que você se preocupa. ? Agregar valores a seu produto ou serviço. O que você faz para ajudar os outros a ter mais sucesso é um reflexo verdadeiro de seu caráter. ? Ser pontual. A pontualidade mostra que você respeita o tempo da outra pessoa. ? Ser amigável. Pessoas sorridentes são a porta para uma comunicação aberta. ? Ser sincero. Isso só acontece quando você acredita no que faz, ama o que faz e se preocupa com os outros. ? Demonstrar e expressar um agradecimento verdadeiro. Ser grato pela oportunidade de poder servir. ? Ser consistente. Acredito que este elemento da confiança é o mais difícil de dominar porque é uma combinação de todos os outros elementos. ? Ter confiança. Você se torna confiável ao ter confiança.

SKU	476195
Autor	GITOMER, JEFFREY
Editora	M.BOOKS
ISBN	9788576801146
EAN	9788576801146
Categoria	Administração
Assunto	Vendas
Páginas	208
Número da Edição
Ano da Edição	2011
Encadernação	Brochura